Қазіргі қоғамдағы ең маңызды міндеттердің бірі әртүрлі себептермен қиын жағдайға тап болған адамдар мен отбасыларға әлеуметтік қамқорлықты жүзеге асыру болып табылады. Бұл мәселені шешу белгілі бір мемлекеттік институттар мен әртүрлі қоғамдық ұйымдарда. Елдегі қалыптасқан жағдайдың және немқұрайлылық мәселесінің күшеюінің нәтижесінде патронатты қажет ететін отбасылар саны үнемі өсіп келеді.
Көбінесе медициналық және әлеуметтік-педагогикалық патронаж жүргізіледі.
Бұл тәуекел топтары мен жеке клиенттерге ұсынылатын қызмет. Қызметкерлер тұрақты бақылауды жүзеге асырады, қиын жағдайда қалған адамдардың үйлеріне барады, оларға белгілі бір көмек түрлерін көрсетеді.
Негізгі ұғымдар
Әлеуметтік патронаж әр түрлі дағдарыстық жағдайларға шешімдер табуға мүмкіндік беретін технология түрі ретінде түсініледі жәнееріп жүретін балалар, мүгедектер, осындай проблемаларға тап болған отбасылар. Технология бақылау, диагностикалық, бейімдеу және оңалту функцияларын біріктіреді. Патронат отбасымен ұзақ мерзімді байланыс орнатуға және сақтауға, проблемалық жағдайларды дер кезінде іздеуге және жедел көмек көрсетуге бағытталған.
Әлеуметтік-педагогикалық үлгідегі патронаж келесілер болып шыққан отбасыларға белгіленеді:
- Отбасы мүшесінің өлімі, ажырасу және т.б. себеп болған дағдарысты жағдайларда.
- Өмірдегі қиын жағдайда психологиялық сипаттағы проблемалар туындағанда, созылмалы ауруларды анықтауда, жұмыстан айырылу нәтижесінде, мүгедектік алған кезде.
- Қаңғыбастық, тұрмыстық зорлық-зомбылық, нашақорлық, алкоголизммен байланысты қауіпті жағдайларда.
Қазіргі тәжірибе көрсеткендей, мамандар дисфункционалды отбасыларға олардың мүшелері өз міндеттерін орындамаған, проблемалар мен өмірлік қиындықтарды өз бетімен жеңе алмайтын жағдайларда қамқорлық жасайды.
Кім патронажды ала алады
Сонымен қатар, көрсетілген адамдар болса, отбасының әлеуметтік патронажы белгіленеді:
- Әлеуметтік жағынан дұрыс емес, қоғамға қауіп төндіруі мүмкін.
- Жабық, қоғамнан оқшауланған.
- Олар үнемі әлеуметтік-психологиялық дезадаптация жағдайында.
- Қоғаммен, басқа отбасы мүшелерімен байланысы әлсіреген немесе мұндай байланыс мүлдем жоқ.
- Жоқжеке және әлеуметтік өсуді жүзеге асыру үшін ресурстардың болуы немесе осы ресурстарды пайдалану дағдыларының болмауы. Бұл кәсіби, рухани, материалдық формалар болуы мүмкін.
Отбасына қамқорлық жасау қажеттілігін анықтау үшін оны бақылайтын ұйым, сондай-ақ осы процедураны бақылау функцияларының бірі болып табылатын ведомствоаралық комиссия болуы керек.
Қарттар мен мүгедектерге арналған патронаж түрлері
Осы отбасыларға қиын құқықтық көмек алатын мүгедек балалары бар отбасыларға қатысты жүзеге асырылатын жәрдемақылар, талондар, азық-түлік, киім-кешек және т.б. беруде көрсетілген материалдық көмекті кезеңді түрде көрсетуді қамтуы мүмкін.. Мүгедектердің әлеуметтік патронажының функциялары өте кең.
Меценатты кім қамтамасыз етеді
Міндеттері маманға, ведомствоаралық комиссияның өкіліне, патронаждық мейірбикелер қызметіне жүктеледі, оның шешімімен отбасын бақылау белгіленген. Олар, егер мұндай қажеттілік туындаса, өз қызметінің және әлеуметтік жағдайы төмен адамдармен өзара іс-қимыл жоспарына түзетулер енгізуге құқылы.
Отбасы нағыз қажеттілік пен орынды шешім болған жағдайда ғана патронатқа қойылады. Мұндай шешімді асықпай қабылдау керек, өйткені кейбір жағдайларда кеңес беру қызметтері, қолдау және жеке профилактикалық және оңалту шаралары жеткілікті.
Нұсқаулар
Әлеуметтік патронаждың негізгі принциптері, оның негізінде қызметтер әлеуметтік педагогтың материалдарын ескере отырып, өз қызметін ұйымдастырады:
- Отбасы бірлігін насихаттау.
- Профилактикалық фокус.
- Объективтілік.
- Оңтайландыру.
- Күрделілік (жұмыстарды бір ретпен емес, кешенде орындау керек).
- Жүйелі (әрекеттер өзара байланысты, бірін-бірі толықтыру керек).
Сұрттар
Отбасының әлеуметтік патронажының бірнеше түрі болуы мүмкін:
- Заңды.
- Экономикалық.
- Педагогикалық.
- Психологиялық.
- Медициналық.
Оларды толығырақ қарастырайық.
Медициналық-әлеуметтік патронаж отбасының науқас немесе физикалық кемістігі бар мүшелеріне, оның ішінде мүмкіндігі шектеулі және күнделікті күтімді қажет ететін балаларға қатысты белгіленуі мүмкін. Мұндай қамқорлықтың мазмұны қамқорлықтағы адамның санатын ескере отырып құрастырылады. Оған азық-түлікті, дәрі-дәрмек жеткізуді, тамақтандыруды, гигиеналық қызмет көрсетуді, тұрғын үй-жайларды тазалауды, түнгі кезекшілікті және адамның қажетті қажеттіліктерін өз бетімен қанағаттандыра алмаған жағдайда қалыпты өмір сүруін қамтамасыз етуге мүмкіндік беретін басқа да әрекеттерді қамтуы мүмкін..
Медициналық-әлеуметтік патронажды жүзеге асыратын қызметкердің негізгі міндеті – осы қызметтерді орындау, қамқорлыққа алынғандармен сенімді қарым-қатынас орнату,төзімділік.
Әлеуметтік-психологиялық патронаж - бұл әлеуметтік қызметкердің қауіп тобындағы адамдарға психологиялық және әлеуметтік көмек көрсетуі: стресстік немесе конфликттік жағдайларда, эмоционалдық күйзеліс жағдайында, созылмалы психологиялық дезадаптацияда, балаларды тәрбиелеуде проблемалар бар. Олардың міндеттеріне клиенттерге кеңес беру, қамқорлыққа алынғандармен бірге ағымдағы шиеленіс жағдайлардан шығудың балама жолдарын іздеу, адам мен оны қоршап тұрған адамдар арасындағы делдалдың функцияларын орындау кіреді. Әлеуметтік қызметкерлер қамқорлықтағылардың алаңдаушылығын төмендетуге бағытталған көмек көрсетеді, оны жұмыс жоспарында қарастырылған өзгерістер үдерісімен шебер таныстырады.
Тапсырмалар
Балалардың әлеуметтік патронажының негізгі міндеті – қиын жағдайда әлеуметтік қызметкерлерге тиімді және жан-жақты көмек көрсету. Бұл ретте мамандар жеке педагогикалық мүмкіндіктерін басшылыққа алады. Әлеуметтік-педагогикалық патронаж ата-аналардың құзыреттілігін арттыруға, дағдарыстық жағдайлардан шығудың жолын іздеуге оң мотивацияны қалыптастыруға, балалар мен ата-аналар арасындағы қарым-қатынасты қалпына келтіруге, тұлғаның қалыпты дамуына бағытталған олардың әлеуметтік позициясын қалыптастыруға бағытталған..
Әлеуметтік-экономикалық қамқорлық аясында азық-түлік, талондар, киім-кешек, жәрдемақылар беру арқылы материалдық көмек көрсетіледі. Патронаттың әлеуметтік-экономикалық түрі ерекше жағдай болып табылады.
Әлеуметтікқарттарға қамқорлық.
Бұл зорлық-зомбылық қаупін анықтау үшін палаталарды жүйелі түрде қадағалауды қамтиды. Сонымен қатар, әлеуметтік патронаж әдістері негізінде көмек көрсетіледі.
Жұмысшылар қандай әрекеттерді орындайды
Жұмысшылар келесі әрекеттерді орындайды:
- Отбасыларға барыңыз, мәселенің себептерін зерттеңіз және анықтаңыз.
- Дағдарыс жағдайларын шеше алатын арнайы (кейде төтенше) көмек көрсетіңіз.
- Мұқтаждықтарды қанағаттандыратын, қолайлы өзгерістерді тұрақтандыруға көмектесетін, табыстарды қолдауға, ынталандыру, медиация, білім беру арқылы тәуекел факторларын азайту немесе жоюға көмектесетін алдын алу шараларын қамтамасыз етіңіз.
- Отбасылардағы проблемалық жағдайларды жою үшін тиісті қызметтер қызметкерлерінің әрекеттерін біріктіріңіз.
Әлеуметтік қолдау түрлері
Әлеуметтік қолдау қажет болған жағдайда кәмелетке толмағандардың отбасылары, ата-аналары, қорғаншылары, қорғаншылары және басқа да өкілдері тарапынан көрсетіледі. Қызметтің бұл түрімен психологиялық патронажды жүзеге асыруға заңды құқығы бар уәкілетті қызметтер жүзеге асырылады. Қолдау бірнеше түрлі болуы мүмкін: құқықтық, еңбек, әлеуметтік-педагогикалық, психологиялық, медициналық, тұрмыстық.
Сонымен қатар, меценаттық мекемелер қоғамдық маңызы бар шұғыл қызметтерді көрсетеді: ыстық тамақпен қамтамасыз ету, қажетті аяқ киім және киім-кешекпен қамтамасыз ету, құқықтық қолдау, көмек көрсету.уақытша баспана.
Қадағалау органдары
Әлеуметтік-педагогикалық патронаж тәуекел тобындағы қамқорлыққа алынғандарға үйде қызмет көрсетуге бағытталған қызметті білдіреді. Осыған байланысты мұндай қызметті көрсету тәртібін балаларға арналған қызмет, халықты әлеуметтік қорғау бөлімі, әлеуметтік қызмет көрсету орталығы бақылайды.
Сапаны бақылауды қалыптастыру және жүзеге асыру 2014 жылғы 21 шілдедегі № 256 федералдық заңмен реттеледі.
