Бүгінгі таңда фармацевтикалық нарық ұсыныстарға толы және әрбір сатып алушыда жоғары сапалы дәрі-дәрмектерді қай жерден сатып алу тиімдірек деген табиғи сұрақ туындайды. Жақында танымал фармацевтикалық интернет-дүкен Apteka.ru балама нұсқаға айналды. Бұл ресурс туралы тұтынушылардың пікірлері әртүрлі, бірақ дәрі-дәрмекке онлайн тапсырыс беру керек пе, әлде ескі әдіспен ең жақын дәріханаға барған дұрыс па анықтау үшін қолжетімді пікірлерді талдаған дұрыс.
Компания сипаттамасы
Бірден айта кететін жайт, үш жыл бойы интернет-сайт арқылы дәрі-дәрмек сатумен айналысып келе жатқан компания 2013 жылдан бері еліміздегі ең ірі дистрибьютор болып табылады. Оның ерекшелігі фармацевтикалық өндірушілермен тікелей, делдалсыз жұмыс істейді, бұл бөлшек сауда бағасын төмендетуге мүмкіндік береді. Бұл үлкен артықшылық.
Сонымен қатар, Apteka.ru қызмет ету кезеңінде сенімге ие болды. Бұл қызмет туралы тұтынушылардың пікірлері негізінен оң. Бұл сатып алушылардың ақшаның құнына, сондай-ақ қызмет көрсету деңгейіне және т.б. нәрселерге толығымен қанағаттанатынын көрсетеді.
Қалай тапсырыс беруге болады?
Бұл бөлім ешқашан тапсырыс бермеген, бірақ жақын арада интернет арқылы дәрі-дәрмек сатып алуды жоспарлап жүргендерге арналған. Apteka.ru, тұтынушылардың пікірлері бұл фактіні растайды, қол жетімді интерфейсі бар ресми сайты бар. Сондықтан алдымен ресурстың барлық оң және теріс жақтарын қарастырған жөн.
Сонымен, тапсырыс беру үшін компанияның ресми сайтына өту керек. Келесі қадам қарапайым тіркеу процесінен өту болып табылады. Айтпақшы, пайдаланушылар тіпті қауіпсіз емес компьютер пайдаланушысы сайттың интерфейсімен айналыса алатынын атап өтеді. Іздеу жолағына препараттың атын енгізу керек, содан кейін ол автоматты түрде табылады.
Сайтта фармацевтикалық өнімдердің бағасы, олардың сипаттамасы және пайдалану нұсқаулары берілген. Сонымен қатар, сайттан әлеуетті сатып алушы қымбат дәрілердің аналогтарын және оларға арналған нұсқауларды көре алады.
Одан әрі, сәйкесінше, сатып алушы тауарды таңдап, себетке салады. Сатып алулар тізімі аяқталғаннан кейін тапсырыс беруге болады. Барлық интернет-дүкендер ұқсас жұмыс істейді, оларда кем дегенде бір рет тапсырыс берген адам Apteka.ru веб-сайтымен оңай айналысады.
Жеткізу және төлеу
Сатып алушы дәрі-дәрмек тарататын жерді өзі таңдауы керек. сайтындатапсырыс бере отырып, ол дәрі-дәрмектерді алуға ыңғайлы болатын дәріхананы белгілей алады. Бұл ретте сізге артық ештеңе төлеудің қажеті жоқ, яғни берілген жердегі тапсырыс құны Apteka.ru веб-сайтында төлем жасау кезінде көрсетілген сомаға тең. Интернеттегі дәріхана қалай жұмыс істейді? Әрине, клиент кез келген ыңғайлы уақытта тапсырыс бере алады, бірақ өтініштер жұмыс күндері таңғы 9-дан кешкі 6-ға дейін өңделеді.
Неге назар аудару керек:
- Тапсырыстың ең аз құны – 500 рубль.
- Бұл рецепт бойынша берілетін дәрілерді тек дәрігердің рецепті бойынша шығарылған жерде алуға болады.
- Жарнамалық кодтарды пайдаланып 6%-ға дейін жеңілдік алу мүмкіндігі бар, ол үшін, мысалы, ВКонтакте тобына тіркелу керек.
- Жеткізу мерзімі – бір күннен бірнеше күнге дейін, ал тапсырысты клиентке жеткізу SMS-хабарлама алады.
Жалпы, көптеген тұтынушылар қызметке риза, сондықтан олардың барлығы дерлік Apteka.ru қызметінің тұрақты тұтынушыларына айналады. Пікірлер осы жерден дәрі-дәрмектерді сатып алу ыңғайлы және тиімді екенін көрсетеді.
Қызметкерлердің пікірлері
Бұл жерде сатып алушы дәріхана қызметкерлерімен жеке байланыста болмайтынын және барлық тапсырыстар интернет арқылы берілетінін ескерген жөн. Кейбір клиенттер операторлармен телефон арқылы немесе хат алмасу арқылы диалог жүргізе алды. Ал оларды қабілетсіз, тіпті дөрекі деп санайтындар да бар. Бірақ, сайттың немесе басқа жүйенің жұмысында ақаулық болуы мүмкін екенін есте ұстаған жөн, осыған байланысты шарттар мен талаптар бұзылады.жеткізу.
Алайда, Apteka.ru сайты ұжымының жұмысына риза болып, ризашылығын білдіріп жатқандар да бар. Өкінішке орай, біз қызметкерлерден кері байланыс таба алмадық, бұл жұмыстың анық және дұрыс ұйымдастырылғанын көрсетеді.
Баға саясаты
Елімізде дәрі-дәрмек құны үлкен рөл атқарады. Өйткені кейде қажетті дәрі-дәрмек айтарлықтай қымбатқа түседі және сатып алушы қолжетімді бағаны табу үшін бірнеше дәріхананы аралауға мәжбүр болады. Бұл Apteka.ru сатып алушылардың назарын аударады. Пікірлердің көпшілігінде онлайн-дәріханадағы дәрілердің құны дәріханадағы бөлшек бағадан әлдеқайда төмен екені айтылған.
Айта кететін жайт, кейбір тұрақты тұтынушылар әр дәріні дәріханадағыдан арзан сатып алуға болмайтынын айтқанымен, кейбір дәрілер үшін керісінше, бағасы жоғары. Сатып алушылардың назарын ең жақын нүктеге жеткізу толығымен тегін, бірақ тапсырыс сомасы 500 рубльден кем болмауы керек. Және, тиісінше, жеткізу құны, қандай да бір жолмен, тауардың соңғы құнына қосылады. Қалай болғанда да, кез келген өнімді сатып алмас бұрын, әрқайсымыздың бағаны салыстырып, өзімізге тиімді нұсқаны таңдауға мүмкіндігіміз бар.
Дәрі сапасы
Адам денсаулығы дәрі-дәрмектің шынайылығына тікелей байланысты екенін бәрі біледі. Көптеген сатып алушылар интернет-дүкенге күмәнмен қарайды, өйткені жалған сатып алуға әрқашан мүмкіндік бар,бірақ Apteka.ru веб-сайтында емес. Дәрілердің сапасы туралы пікірлер негізінен оң.
Түрлі форумдарда көптеген пайдаланушылар өнімнің сапасы мен түпнұсқалығы туралы сұрақтар қояды, ал онлайн-дәріхананың тұрақты тұтынушылары барлық дәрілердің дәріханада сатылатын дәрілерден еш айырмашылығы жоқ екеніне сендіреді.
Және кәдімгі дәріханада сапасыз дәрі-дәрмекті сатып алуға мүмкіндік бар екенін әрқашан есте ұстаған жөн. Барлық фармацевтикалық өнімдер міндетті сертификаттауға жатады, айтпақшы, сәйкестік сертификаттары Apteka.ru сайтында ұсынылған. Сондай-ақ, барлық дәрі-дәрмектердің жарамдылық мерзімі шектеулі екенін есте ұстаған жөн және олар сол жерде тексерілу керек, өйткені заң бойынша олар айырбастауға және қайтарылуға жатпайды.
Жағымсыз пікірлер
Әділ айта кету керек, Apteka.ru қызметі туралы бәрі бірдей оң сөйлей бермейді. Сатып алушылардың жағымсыз пікірлері де бар, яғни бұл сайт әрбір сатып алушы үшін дәрі-дәрмек сатып алудың тамаша нұсқасы емес.
Қажетті дәрі-дәрмек қоймада үнемі бола бермейді деген пікірлер көп. Айтпақшы, бұл фактіні бірнеше қолданушы атап өтті. Теріс пікірлердің көпшілігі жеткізу уақытының кешігуіне байланысты. Ал есірткіге келетін болсақ, әрине, сатып алушыны күтуге болмайды. Клиенттерді ашуландырған соңғы нәрсе - тапсырыстың шығарылатын жеріне жеткізілгені туралы SMS хабарламаның мерзімінен бұрын келуі.шын мәнінде.
Жалпы алғанда, теріс пікірлер өте көп, кейбір сатып алушылар өнімнің сапасына немесе қаптаманың тұтастығына қанағаттанбады. Қалғандары арзаны бар деп, бағаға көңілдері қалды. Басқаларды жеткізу уақыты мен қызмет қанағаттандырмады.
Неге назар аударуым керек?
Біріншіден, пайдаланушы онлайн дәріханада көптеген артықшылықтар мен бірқатар кемшіліктер бар екенін анық түсінуі керек. Ал егер препарат шұғыл қажет болса және күтуге уақыт болмаса, оны жақын маңдағы дәріханада сатып алған дұрыс. Төмен бағамен фармацевтикалық өнімдерді іздейтіндер және оларды шұғыл қажет етпейтіндер Apteka.ru сайтында тапсырыс бере алады. Тауардың сапасы жоғары, қызмет көрсету ыңғайлы, сайттағы нұсқауларды оқи аласыз және сатып алушы үшін басқа да көптеген артықшылықтар бар.
Тапсырысты қабылдау пунктінен алмас бұрын пакеттің мазмұнын мұқият қарастыру керек. Алдымен сіз оның және оның құны сайттағы тапсырысқа сәйкес келетінін көруіңіз керек. Екіншіден, жарамдылық мерзімін тексеріңіз. Үшіншіден, қаптаманың бүтіндігі бұзылмағанына көз жеткізіңіз, өйткені тасымалдау кезінде абайсыз өңдеуден жүк оңай зақымдалуы мүмкін. Бұл сайтта электронды термометрлер немесе қан қысымын өлшейтін құралдар сияқты фармацевтикалық жабдыққа тапсырыс бергендерге де қатысты. Кейбір сатып алушылар өздеріне жеткізілген тауарлардың сапасыз екенін атап өтті.
Қорытынды
Ендеше, бұл туралы айтуға болады«Apteka.ru» сайтының жұмысы. дәрі-дәрмектер, бағалар, қызмет көрсету туралы пікірлер негізінен оң. Сатып алушылар қызметкерлердің жұмысына және ынтымақтастықтың шарттарына толық қанағаттанады.
Жағымсыз мәлімдемелер орын алады және олар, әрине, тыңдауға тұрарлық. Сіз әрқашан басқалардың пікірлерін ескеріп, олардың тәжірибесіне, соның ішінде теріс пікірлеріне сүйенуіңіз керек. Айтпақшы, әрбір компанияның теріс пікірлері бар, әсіресе ол кең аудиторияға қызмет етсе.
Сайттың қызметтерін пайдалану немесе қолданбау, өз бетінше шешім қабылдау керек. Және барлық оң және теріс жақтарын өз бетінше бағалау артық болмайды.
